Bots que mejoran con el tiempo a través de machine learning

La automatización de las respuestas le ayuda a ahorrar tiempo y reducir los costos de sus tareas de servicio al cliente. También, es la tendencia principal en la industria de servicio al cliente en todo el mundo. Los bots regulares ayudan a responder a preguntas de baja complejidad y dan respuestas preprogramadas. El bot de pollstr tiene procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial incorporada que le ayuda a aprender con el tiempo, no necesitamos programar respuestas, sino que aprende de las conversaciones que su equipo está teniendo con los clientes.

También es la pieza central para optimizar su flujo de servicio al cliente. Despliegue bot de pollstr en su WebChat, Facebook Messenger, Twitter, SMS, etc. y seguiremos las conversaciones a través de todas las plataformas para monitorear, automatizar y predecir.

Beneficios
  • doneReduzca las llamadas a servicio al cliente
  • doneTenga clientes contentos que encuentran respuestas rápidamente
  • doneOptimice el servicio de atención al cliente
  • do_not_disturbNo necesitamos el uso de listas de preguntas frecuentes
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